해움의 기준
대리인은 맡은 쪽을 위해 일합니다. 다만 판단 기준은 의뢰인에 따라 바뀌지 않습니다. 해움이 지키는 기준을 공개합니다.
‘중립’이 아니라 ‘같은 기준’입니다. 누가 묻든 먼저 정직하게 판단을 말씀드립니다. 그리고 맡은 뒤에는 전적으로 당신의 편이 되어 드립니다.
기업·기관에는
듣기 좋은 답보다, 노동청과 노동위원회가 내릴 판단을 먼저 말씀드립니다.
근로자·재해자에게는
될 사건과 어려운 사건을 솔직하게 구분해 드립니다.
같은 사안에서 양쪽을 대리하지 않습니다.
자문 계약 중인 사업장 소속 근로자의 사건은 맡지 않습니다. 산재 사건도 같습니다.
사건을 맡기 전에 이해충돌이 있는지 확인하고, 직무상 알게 된 정보는 다른 사건에 쓰지 않습니다.
근거: 공인노무사법 제12조제1항(공정한 직무 수행), 제14조(비밀 엄수)
직장 내 괴롭힘·성희롱 조사는 다음 원칙으로 진행합니다.
회사가 의뢰한 조사여도 결론은 진술과 증거로 정합니다. 조사 결론에는 인정과 불인정이 모두 있습니다.
신고된 행위 하나하나를 근거와 함께 판단합니다.
신고인과 피신고인 모두 자기 입장과 자료를 낼 수 있게 합니다.
정해진 면담 절차에 따라 열린 질문부터 묻고, 질문의 순서와 방식을 미리 설계합니다.
진술끼리, 진술과 자료 사이에 어긋나는 곳이 있는지 확인하고, 진술분석 기법을 참고해 신빙성을 따집니다.
문답서와 조사보고서에 무엇을 근거로 판단했는지 적어, 노동청이나 노동위원회가 다시 보더라도 같은 결론에 이르게 합니다.
조사는 어떤 행위가 있었는지, 괴롭힘에 해당하는지를 판단합니다. 징계 수위는 회사가 검토할 몫으로 나누어 안내합니다.
김명중 대표는 진술분석센터 트루바움의 「직장 내 성희롱·괴롭힘 조사면담 실무」 과정을 이수했습니다. 면담 절차, 질문 전략, 진술 검증과 신빙성 평가, 조사서류 작성을 다룬 과정입니다.
직무상 알게 된 사실은 누설하지 않습니다. 상담·조사 자료는 그 목적에만 쓰고, 필요한 사람에게만 알립니다. 김명중 대표는 개인정보관리사(CPPG) 자격을 취득했습니다.
한쪽 편이 아니라 판단하는 자리에 서 온 이력이 ‘같은 기준’의 근거입니다.
상황을 들어 보고, 될 일과 어려운 일을 먼저 말씀드립니다.